Компания CyfraTV
Гарантийный талон
Компания "CyfraTV ” предоставляет 12ти месячную гарантию на монтажные работы:
- (Установку, настройку спутниковой антенны) всем своим клиентам, с последующим послегарантийным обслуживанием.
- Все ресиверы, устанавливаемые нашей компанией, имеют последнюю версию програмного обеспечения и отсортированный список тв каналов.
- На все оборудование предоставляется ПИСЬМЕННАЯ гарантия от 12 да 36 месяцев.
- Гаранития не распространяется в следующих случаях:
- Стихийные бедствия, сложные погодные условия;
- Если на оборудовании обнаружены следы вандализма;
- Если сервисное обслуживание установленого оборудования производилось не специалистами нашей компании;
- Если замена программного обеспечения ресивера произведена не специалистами нашей компании;
Гарантия не распространяется на:
- Пульты дистанционного управления (так как для выхода их из строя достаточно один раз их уронить на пол)
- Батарейки для пультов ДУ
- Блоки питания ресиверов (в случае отсутствия стабилизатора напряжения)
- В случае вмешательства в работу оборудования сторонних лиц (не работников компании)
Компания "CyfraTV”
Несет ответственность за качество всех материалов, поскольку мы закупаем все оборудование и материалы у официальных представителей в Украине ведущих мировых производителей
Гарантийное обслуживание распространяется только на работы проводимые компанией.
В случае наступления гарантийного случая потребителем оплачиваютя только расходы, которые компания «CyfraTV» несет при выполнении гарантийных обязательств (топливо, расходные материалы).
При послегарантийном обслуживании потребитель оплачивает работу, комплектующие, расходные материалы и в некоторых случаях транспортные расходы (выезд за город).